デバイスのポリシーを表示する

デバイスのポリシーページでは、デバイスが属するポリシーグループや、デバイスに適用されるポリシーを表示できます。ポリシーページには、結果グリッドにリンク付きデバイス識別子が示されているどのページからでもアクセスできます。

ユーザー役割に関連付けられている権限によっては、ポリシーページが表示されない場合があります。

デバイスのポリシーグループとポリシーを表示するには:

  1. 結果グリッドの最初の列にリンク付きデバイス識別子が表示される任意のページ (デバイスエリアのすべてのデバイスページなど)で、表示したいデバイスのリンクをクリックします。ページのヘッダーに、デバイスに関する概要情報が表示されます。
  2. ポリシータブをクリックします。

デバイスの現在のポリシーグループの名前がページ上部に表示され、それに続いてポリシーグループに属するデバイスの数が表示されます。お客様のアカウントに関連付けられているAbsolute 製品ライブラリに応じて、ポリシーの 1 つ以上がデバイスで有効になっている場合があります。これはステータスアイコンで表示されます。

ポリシーステータスアイコンの定義
ステータスアイコン 定義
ポリシーがデバイスで有効になっています。データはデバイスから収集され、各種レポートやデバイスのデバイス詳細ページでそれらを表示できます。

ポリシーがデバイスで有効になっています。しかし、ポリシーの有効化後に、以下のいずれかの理由でデータがデバイスから収集されませんでした。

  • 初回のデータ収集が現在進行中です。
  • デバイスがまだ Absolute モニタリングセンターにコールしていません。
  • デバイスの電源がオンになっていません。
ポリシーがデバイスで有効になっていません。
まだポリシーパッケージをダウンロードし、インストールする必要があるため、ポリシーがデバイスで有効になっていません。

デバイスがデータを送信できません。

以下のいずれかの理由により、Secure Endpoint Agent がデバイスでポリシーを有効にできませんでした。

  • エージェントがポリシーパッケージのダウンロードに失敗しました。
  • ポリシーのエージェントコンポーネントが正しく機能していません。
  • ポリシーのエージェントコンポーネントがポリシーをデバイスに適用できませんでした。

Absolute テクニカルサポートからエラーのトラブルシューティングのサポートを受けるには、Secure Endpoint Console のサポートページに移動し、エラーメッセージを明記してサポートケースを送信します。

このポリシーはデバイスのオペレーティングシステムでサポートされていません。
デバイスが Absolute モニタリングセンターにアクティブに接続していないか、最近 Absolute アカウントを登録したばかりです。

すべてのアクティブなポリシー (Endpoint Data Discovery ポリシーを除く) で、以下の情報が表示されます。

  • ポリシーの更新日: デバイス上でポリシーが最後に有効になった日時、またはポリシー設定が最後に更新された日時。
  • データ更新日: ポリシーがデバイス上の新しいデータを最後に検出した日時。

アクティブな Application Resilience (自動復活機能) ポリシーでは、現在のポリシー設定も表示されます。

アクティブなEndpoint Data Discovery (EDD) ポリシーでは、以下の情報が表示されます。

Endpoint Data Discovery ポリシー設定の詳細

EDD ポリシー設定

詳細

 
ルール

デバイスで EDD スキャン Secure Endpoint Agent のプロセスであり、デバイスのハードドライブ上のファイルを開いて分析し、Endpoint Data Discovery ポリシーで定義したリスクのあるコンテンツを特定します。DAR コンポーネントも参照してください。 を実施したときに適用される、定義済みおよびカスタマイズ済みの EDD ルール。非アクティブのルールはグレーアウトします。

スキャンレベル

デバイスで EDD スキャンを実施したときにスキャンされるファイルのタイプとファイルの場所。可能な値は目標設定および中程度です。

フルスキャン

デバイスのフル EDD スキャンのスケジュール。スケジュールは、月の特定の日の繰り返し頻度 (毎月または四半期ごと) として表現されます。

前回:直近のフルスキャンの日付

スケジュールスキャンに加えて、EDD ポリシーのルールまたはスキャンレベルが変更されると、フルスキャンが自動的に引き起こされます。ポリシーが最近編集されている場合、前回のスキャンの日付がフルスキャンスケジュールと一致しない場合があります。同様に、一度のフルスキャンが最近デバイスでリクエストされると、最後のスキャンがそのスキャンの日付を反映します。

警告アイコン が日付の隣に表示される場合、前回のスキャンでエラーが発生し、完了できなかったことを意味します。エラーの原因に応じて、進捗バーが赤色または非表示になります。使用中のディスク容量の割合が表示された場合、エラー発生時のエラーの完了率を示します。詳細を表示をクリックすると、エラーメッセージが表示されます。

エラーが DAR コンポーネント Secure Endpoint Agent の軽量ソフトウェアコンポーネントで、EDD スキャン中に Windows または Mac デバイス上に保存された、リスクのあるデータを検出します。DAR コンポーネントは、「Endpoint Data Discovery ポリシー」がアクティブになっているポリシーグループにデバイスが関連付けられている場合のみ、そのデバイスに展開されます。の問題によって引き起こされた場合、エージェントは自動的にコンポーネントの修復を試みます。エラーが解消されない場合、Secure Endpoint Console のサポートページに移動し、エラーメッセージを明記した上でサポートケースを送信します。

次回:次回のスケジュールフルスキャンの開始日。

スキャンステータスに応じて、以下の情報が日付の隣に表示される場合があります。

  • 進行中: 次回のスキャンが現在処理中です。緑色の進捗バーと使用中のディスク容量の割合は、スキャンの完了率を示します。
  • 保留中: 前回のスキャンでエラーが発生し、完了できなかったために次回のスキャンが保留中であることを意味します。エラーが解消されると、保留も解除されます。
差分スキャン デバイスの差分 EDD スキャンのスケジュール。スケジュールは所定の時間 (デバイスのローカル時間) での 1 日以上の繰り返し (毎日または毎週) 頻度として表されます。

前回:直近の差分スキャンの日付

同様に、一度のデルタスキャンが最近デバイスでリクエストされた場合と、最後のスキャンにはそのスキャンの日付が反映されます。この日付はデルタスキャンのスケジュールと一致しない場合があります。

警告アイコン が日付の隣に表示される場合、前回のスキャンでエラーが発生し、完了できなかったことを意味します。エラーの原因に応じて、進捗バーが赤色または非表示になります。使用中のディスク容量の割合が表示された場合、エラー発生時のエラーの完了率を示します。詳細を表示をクリックすると、エラーメッセージが表示されます。

エラーが DAR コンポーネント Secure Endpoint Agent の軽量ソフトウェアコンポーネントで、EDD スキャン中に Windows または Mac デバイス上に保存された、リスクのあるデータを検出します。DAR コンポーネントは、「Endpoint Data Discovery ポリシー」がアクティブになっているポリシーグループにデバイスが関連付けられている場合のみ、そのデバイスに展開されます。の問題によって引き起こされた場合、エージェントは自動的にコンポーネントの修復を試みます。エラーが解消されない場合、Secure Endpoint Console のサポートページに移動し、エラーメッセージを明記した上でサポートケースを送信します。

次回:次回のスケジュール差分スキャンの開始日。

スキャンステータスに応じて、以下の情報が日付の隣に表示される場合があります。

  • 進行中: 次回のスキャンが現在処理中です。緑色の進捗バーと使用中のディスク容量の割合は、スキャンの完了率を示します。
  • 保留中: 前回のスキャンでエラーが発生し、完了できなかったために次回のスキャンが保留中であることを意味します。エラーが解消されると、保留も解除されます。